公司介绍

 广州光耀通讯设备有限公司自1996年成立以来，已经成为光纤接入市场上可提供全系列高性能光纤连接器件及光电产品的供应商。 我们的产品包括光纤配线箱、光纤收发器、光收发模块、光交换机、光衰减器、适配器、光分路器、耦合器、WDM以及所有标准类型、非标客户定制型的光纤跳线连接器，比如LC，MTRJ,MPO等等连接跳线等。 我们拥有连接器产品的丰富生产经验。 并凭借雄厚的技术力量，先进的生产设备，配套完善的检测手段，良好的产品品质与服务，获得了广大客户的满意与信任。秉承优质品质，优质技术的理念，我们的客户遍及全世界，针对客户的特殊要求，我们提供量身订做的服务，并最大限度为客户降低成本，满足客户的需求。

服务简介

我们提供通信终端设备的直接采购、快速安装及实时调试服务，聚焦于简化客户从设备到应用的全过程。服务覆盖企业办公、公共设施、临时项目等场景，以透明流程与明确交付标准为核心，确保设备上线即稳定运行。

服务清单

1. 设备直供

• 可选品类：

  • 语音通信设备（桌面话机、会议终端、无线耳机等）

  • 网络传输设备（企业级交换机、网关、光纤模块等）

  • 辅助配件（线材、机架、备用电源等）

• 透明采购：公开厂商型号与价格清单，支持客户自选或代购。

• 验收标准：到货后现场核验设备型号、数量及基础功能。

2. 快速安装

• 前置准备：

  • 1小时现场勘查，明确电源点位、走线路径及设备摆放要求。

  • 提供安装清单（工具、耗材、工时预估）。

• 安装执行：

  • 物理部署：设备上架、线缆铺设（网线/光纤优先）、端口标记。

  • 环境适配：排查电磁干扰、温湿度风险，优化设备布局。

• 完工标准：设备通电无异常，基础网络连通达标。

3. 实时调试

• 核心调试项：

  • 设备激活：完成固件版本匹配、基础账户权限配置。

  • 网络调优：划分VLAN、限速策略、优先级分配。

  • 功能验证：单点呼叫测试、多设备互操作性检查。

• 调试交付：输出调试报告（参数配置表、测试日志）。

4. 后续支持

• 30日内免费复检：针对设备运行状态二次优化。

• 故障分级响应：

  • 一级（无法使用）：2小时内远程介入，48小时现场处理。

  • 二级（部分异常）：6小时内远程修复。

• 可选年度维护：按月/季度提供设备健康巡检报告。

服务步骤

• 第一步：需求清单确认（客户提供设备数量、部署位置、网络类型）。

• 第二步：安装方案报价（含设备费、人工费、辅材明细）。

• 第三步：预约部署时间（支持工作日/节假日紧急加单）。

• 第四步：现场施工与验收（客户签字确认完工）。

服务特点

• 无隐性成本：报价包含设备、人工、基础辅材，无附加费用。

• 标准化交付：提供设备清单、调试报告、保修卡三份必交文档。

• 厂商直联：故障设备支持代送原厂维修，缩短周期。

• 灵活适配：支持客户自备设备仅购买安装调试服务。