公司介绍
深圳市欧瑞博科技股份有限公司于2011年4月27日成立 ,是国家高新技术企业 ,专注于超级全宅智能家居,是国内全宅智能家居企业 ,致力于以科技美学重塑人与环境的连接方式,让生活更美好。 拥有300多项智能家居领域核心技术专利,构建了拥有完整自主知识产权和核心技术的空间智能化AIoT技术架构体系。
核心业务模块
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硬件采购与供应
- 可售设备清单:企业级路由器、核心交换机、光模块(单模/多模)、无线Mesh节点、IP语音网关、网络监控传感器。
- 品牌覆盖:锐捷、华三、MikroTik、Ubiquiti、烽火通信等,支持设备比价与代购服务。
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部署方案设计
- 根据物理环境(楼层面积、承重墙分布)制定设备布点图、线缆敷设方案(Cat6A/光纤主干)、机柜散热规划。
- 输出《功耗计算表》《信号衰减预测报告》及《施工风险清单》。
技术实施流程
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部署阶段
- 硬件安装:机架固定(19英寸标准)、光纤熔接损耗控制(≤0.3dB)、PoE交换机级联供电测试。
- 线缆管理:网线标识(TIA-606标准)、弱电井防火封堵、接地电阻检测(<4Ω)。
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系统调试阶段
- 基础网络配置:OSPF/BGP路由协议部署、QoS策略配置、双机热备(VRRP/HSRP)。
- 安全加固:ACL访问控制、802.1X认证、VPN服务器(IPSec/SSL)搭建。
- 性能验证:延迟(<5ms内网)、丢包率(0.1%阈值)、漫游切换成功率(无线网络)。
质控与交付标准
- 物理层验收:通过DSX-8000线缆认证测试(Channel测试通过ISO 11801标准)。
- 网络层验收:生成《流量压力测试报告》(模拟200%负载下设备稳定性)。
- 文档交付:提供设备SN码登记表、配置脚本(CLI命令行备份)、维保卡原件。
售后服务保障
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故障分级响应
- 一级故障(全网中断):30分钟电话响应,4小时现场支援。
- 二级故障(局部异常):1小时响应,24小时远程修复或备件寄送。
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主动运维服务
- 季度巡检:清洁设备滤网、更新漏洞补丁、校验配置合规性。
- 生命周期管理:旧设备退役数据清除、新设备平滑替换方案。
服务资源配置
- 施工团队:持有CompTIA Network+、烽火FCSA认证工程师。
- 工具配备:Anritsu MT1000A光测试仪、Ekahau无线勘测系统。
- 合同条款:支持分阶段付款,质保期内免费提供3次配置回滚服务。
